Pracovníci v sociálních službách, sociální pracovníci, vedoucí pracovníci sociálních služeb

Kurz se zaměřuje na práci s klienty v krizi v kontextu sociálních služeb. Představuje nejprve krizi a krizovou intervenci jako metodu práce s klienty v náročných situacích, dále pak „klasické“ i jiné příčiny krize s ohledem na specifika cílové skupiny sociálních služeb, tedy nejen ztrátu, změnu a volbu, neschopnost vyhovět požadavkům, ale také např. zacyklení, „idealizaci zážitků“ a další specifické příčiny. Představuje také některé typologie krize s ohledem na kontext sociálních služeb a bio-psycho-sociálně-spirituální model života člověka v kontextu krize. Dále se pak prožitkovou a nácvikovou formou zaměřuje na některé často využívané nebo užitečné techniky či způsoby práce s klientem v krizi s akcentem na zpracování emocí, spojení s kognitivní strukturou a podporu volní aktivity ve specifických kontextech. V rámci kurzu je využíváno modelových situací, práce ve skupinách s případným rozborem těchto situací. Na základě kazuistik či vlastních bezpečných příkladů z práce s klientem tak přináší inspiraci, případně alternativy k řešení specifických krizových situací v kontextu sociálních služeb.

 Účastník semináře

• zná definici krize včetně specifik jejího vývoje
• orientuje se v „klasických“ i specifických příčinách krize
• u klientů sociálních služeb, dokáže je reflektovat
• seznámí se s typologiemi krize v kontextu sociálního pole
• rozumí pojetí bio-psycho-sociálně-spirituálního modelu života člověka i krize včetně konsekvencí
• dokáže se vcítit do člověka v některých krizových situací, chápe nejčastější emoce, které lidé v krizi prožívají
• nacvičí si použití některých technik krizové intervence a uvědomuje si jejich specifika a úskalí, případně nevhodnou indikaci