Sociální pracovníci, vedoucí pracovníci sociálních služeb.

Kurz je určen zejména pro sociální pracovníky a nabízí seznámení s nástrojem mediace jako metody pro řešení sporů a konfliktů, s nimiž se pracovníci setkávají při výkonu své profese. Účastníci se během kurzu seznámí s teorií konfliktu, principy mediace, procesem mediace a rolí mediátora. Prostor bude věnován právnímu rámci mediace a rozdílným platformám, na kterých je v rámci ČR možno mediaci poskytovat. Během kurzu bude zaměřená pozornost na porozumění a praktické nácviky komunikačních technik užívaných v mediaci, které budou moci účastníci využívat i při jiné práci se svými klienty. Stejně tak bude kladen důraz na práci s konfliktními situacemi. Hlavním cílem tohoto kurzu je, aby účastníci dokázali mediaci rozumět, představit a nabídnout v situacích, které dokáží identifikovat jako pro mediaci vhodné.

Absolventi se budou orientovat v teoretických základech tohoto tématu:

• Porozumí teorii konfliktu, základům mediace, úloze mediátora a samotnému procesu mediace.
• Budou schopni využívat tyto poznatky při praktickém představení mediace.
• Budou schopni identifikovat situace vhodné k mediaci.
   

Na tento seminář navazuje pokračující 3denní akreditovaný kurz Práce s emocemi a mediační techniky v praxi (v nabídce bude pravděpodobmě na podzim 2020).